Gaukite prekes tiesiai į namus 

Dėmesio! Dėl išaugusio siuntų kiekio, užsakymų pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. 

Prekės, kurių nedalomų pakuočių svoris yra nuo 20 kg iki 80 kg, pristatomos iki gavėjo namo. Atkreipiame dėmesį, kad kurjeriai neaptarnauja klientų jų gyvenamųjų patalpų viduje. 

Užsakymų pristatymas

• Prekes pristatysime Jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje.
• Perdavę prekes Kurjeriui, informuosime Jus SMS žinute arba el. paštu.
• Prieš atvažiuodamas, kurjeris Jus informuos skambučiu arba SMS žinute apie planuojamą pristatymo laiką.

Prekių atsiėmimas

Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes, patikrinkite siuntos (-ų) būklę bei pasirašykite sąskaitą faktūrą (važtaraštį) ar kitą siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote siuntos ir/ar prekės (-ių) išorinės išvaizdos pažeidimus, prekės (-ių) komplektacijos neatitikimus, būtinai pažymėkite tai sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo–priėmimo dokumente bei, dalyvaujant mūsų atstovui, kuris pristatė (pateikė) Jums siuntą, surašykite laisvos formos siuntos ir/ar prekės (-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Jums neatlikus šių veiksmų, mes neprisiimame atsakomybės dėl:

1. prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas;
2. prekių komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.

Kilus klausimams, kreipkitės į mus

Kiekvienos prekės aprašyme yra nurodomas preliminarus tos prekės pristatymo laikotarpis, kuris skaičiuojamas nuo užsakymo patvirtinimo, t.y. kai užsakymas patikrinamas ir yra gautas apmokėjimas už prekes. Apie patvirtintą ir pradėtą vykdyti užsakymą Jus nedelsiant informuosime elektroniniu paštu, taip pat patikslinsime suplanuotą užsakymo pristatymo datą. Pristatymo terminas gali būti atidėtas taisyklėse numatytais atvejais. Jei prekės pristatymo terminas Jums netinka, susisiekite su Biketek pagalbos tarnyba el. paštu info@biketek.eu arba telefonu +370 63009082

NEMOKAMAS atsiėmimas mūsų parduotuvėje

Užsakytas prekes iš Biketek parduotuvės būtina atsiimti per 3 darbo dienas po mūsų patvirtinimo. Atvažiuokite atsiimti prekių tik gavę pranešimą SMS žinute arba el. paštu iš Biketek, kad Jūsų prekė paruošta atsiimti. Prašome atkreipti dėmesį į užsakytos prekės matmenis, svorį ir reikalingas sąlygas jai transportuoti. Prašome atkreipti dėmesį, kad atsiėmus prekę iš mūsų parduotuvės būtina pasirūpinti jos gabenimu iki Jūsų transporto priemonės.

 Dėmesio! Valstybinių švenčių dienomis parduotuvė nedirba. 

VILNIUJE Parduotuvėje: Liepkalnio g. 70,

Darbo laikas:

Pirmadienis - Ketvirtadienis: 10:00 - 19:00
Penktadienis: 10:00 - 18:00
Šeštadienis: 10:00 - 15:00

Mokėkite mokėjimo kortele!

• Jūsų patogumui siūlome atsiskaityti už prekes mokėjimo kortele.
• Pasirinkę šį mokėjimo būdą, atsiskaitysite už užsakymą iškart!

SVARBU! Atsiskaitymai kortele vykdomi tik jei Jūsų kortelę išdavęs bankas dalyvauja saugių atsiskaitymų internetu programose (MasterCard SecureCode arba Verified by Visa). Suvedus kortelės duomenis Jūs galite būti nukreiptas į Jūsų kortelę išdavusio banko puslapį saugos kodo suvedimui, kuris reikalingas Jūsų tapatybės patvirtinimui.  Jei mokėjimas nebus patvirtintas, prašome kreiptis į Jūsų kortelę išdavusį banką arba pasirinkti kitą mokėjimo būdą.